經營理念 追求卓越、創新、人性化 『追求卓越』 是通用數碼的基本精神，永恆的目標是好還要更好。 『創新』是驅使我們前進的動力，通用數碼的同仁絕不安於現狀， 我們不斷地思考如何突破、如何改變，其目的是希望能夠透過科技的運用來讓世界變的更美好。 『人性化』是我們經營管理及科技發展的原點，脫離了人性化的思考， 一切都將偏離他的本質。

企業願景 成為世界級的軟體公司，提供客戶世界級的產品和世界級的服務。 通用數碼以客為尊，我們努力的夢想就是希望能夠提供客戶最好的產品及最好的服務。 為了能夠達成這樣的願景，通用數碼以人性化為出發點，透過不斷地創新研發，堅持追求卓越的基本精神， 以世界級的嚴格標準自我要求，務求客戶的滿意與理想的實踐。 台灣僅有少數的軟體公司得以進軍世界軟體市場， 不論是在業務行銷、產品研發、售後服務、系統整合...等各方面， 大多數的國內商用軟體公司與世界級的水準均有相當程度的差異。 但所謂『登高必自卑，行遠必自邇』，通用數碼深信只要能夠堅持目標、奮鬥不懈，有志者事竟成。

專業團隊 通用數碼的專業團隊都是擁有多年專業經驗的產業菁英， 這群產業菁英成功地輔導了國內數百家的企業用戶順利地導入企業e化。 其輔導經驗從中小企業涵蓋到大型企業，同時客戶的行業別更是橫跨各種不同的領域。 我們深信透過專業的規劃及導入，必然可以創造客戶與通用數碼的雙贏。